
Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Creil, 60, Oise, Hauts-de-France
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Dans un bureau de poste, vous intervenez à l'interface entre les usagers et les services postaux et financiers. Vos principales missions consistent à : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les produits postaux, bancaires, d'assurance et de téléphonie. - Réaliser les opérations courantes : ouverture de compte, opérations bancaires simples, versements, retraits, suivi des comptes, etc. - Gérer les réclamations, assurer le service après-vente, traiter les dossiers clients complexes ou les référer si nécessaire. - Promouvoir les offres numériques du groupe et accompagner les clients dans l'usage des services en ligne et des automates. - Contribuer aux résultats commerciaux en proposant des produits adaptés, détectant les besoins et fidélisant la clientèle. - Travailler en lien avec les autres chargés de clientèle, superviser les dossiers et assurer la qualité du service au sein du bureau. Secteur géographique : Chantilly / Creil / Fosses / Liancourt / Neuilly-en-Thelle / Noailles Type de contrat : Intérim Horaires de travail : Selon planning Mission à pourvoir immédiatement. Profil[...]